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Para o planejamento estratégico ter o sucesso desejado, realizar a avaliação de desempenho é indispensável.
Nela avaliamos se os objetivos estão sendo alcançados, comparando as metas com o realizado. Os planos de ação (projetos) também são acompanhados e, havendo atraso, devem ser reprogramados. Criamos neste ebook um roteiro básico de avaliação de desempenho, usando o software Scopi com seus painéis de controle.